Сложности лизинговых компаний в процессе цифровой трансформации связаны, с одной стороны, с особенностями рынка отраслевых ИТ-решений, с другой – с требованиями времени и изменившейся экономической ситуацией.
Часто в кастомизированных ИТ-решениях нет встроенного лизингового калькулятора: для расчёта компаниям приходится собирать данные из внешних систем, что чревато некорректным перенесением и потерей времени. Обновление систем также приводит к сбоям в работе системы. Во-вторых, часто для расчёта лизинга компании используют одну систему, CRM ведут во второй системе, а учёт в третьей. Поддерживать несколько разных систем намного дороже, чем одну, а разница в стоимости поддержки может отличаться в 10 раз. Еще одна проблема для лизинговых компаний - небольшие разработчики могут уйти с рынка, и тогда решение останется без поддержки.
Кроме того, на рынке востребованы масштабируемые программы, которые быстро и стабильно обрабатывают большие объемы данных, а бизнесу нужно расставаться с непрофильными решениями, которые тормозят развитие бизнеса. Некоторые лизинговые компании нуждаются в переходе с иностранных решений на российские аналоги, например, с SAP на 1С. Часто в стандартных программах не учитываются действующие госпрограммы льготного лизинга и на настроен переход отраслевых стандартов бухгалтерского учёта на ФСБУ 25/2018. Стоит также подчеркнуть, что почти всегда лизинговые компании требуют от отраслевых программ высокую гибкость, так как на рынке лизинга наблюдается высокая степень уникальности каждой лизинговой сделки.
О том, как лизинговым компаниям лучше пройти цифровую трансформацию, как выбрать компанию-интегратора и разобраться в этапах автоматизации, более подробно рассказывает Татьяна Мошкина, управляющий партнер IAS DigItal.